| Jak można zapoznać się z programem? |
 |
Program w wersji demonstracyjnej można pobrać bezpośrednio z naszych stron internetowych. W przypadku problemów można zamówić płytkę z bezpłatną wersją demonstracyjną programu. |
| Czy wersja demonstracyjna programu ma ograniczoną funkcjonalność? |
 |
Nie, wersja demonstracyjna ma tę samą funkcjonalność co pełna wersja programu. Jest ona natomiast ograniczona czasowo. |
| Jak długo można używać wersji demonstracyjnej? |
 |
Wersji demonstracyjnej można używać przez okres 3 miesięcy od daty zainstalowania programu. |
| Czy zostanę poinformowany o końcu okresu demonstracyjnego? |
 |
Tak, program kilka dni przed upływem okresu demonstracyjnego informuje o tym użytkownika wyświetlając odpowiedni komunikat. |
| Jak można zamówić pełną wersję programu? |
 |
Aby zamówić program należy przesłać na adres firmy zamówienie w którym znajdują się co najmniej dane: Nazwa zamawianego programu, ilość sztuk, dane kupującego (nazwa, adres, nip) oraz ewentualnie adres, na który ma zostać przesłany program. |
| Czy dane wprowadzone w wersji demo będą zachowane po zakupie programu? |
 |
Tak, Po zakupie wersji pełnej będą widoczne wszystkie dane wprowadzone w okresie demonstracyjnym. |
| Jak często pojawiają się nowe wersje programu? |
 |
Nowe wersje tworzone są na podstawie uwag zgłaszanych przez klientów, bądź w wyniku zmian przepisów, ustaw itp. Stąd częstotliwość pojawiania się wersji nie jest regularna. |
| Jakie są koszty uaktualnień programu? |
 |
Przez okres 6 miesięcy od daty zakupu programu wszelkie uaktualnienia programu są bezpłatne. Po upływie tego okresu aktualizacja programu jest związana z zakupem uaktualnienia. Szczegółowy cennik dostępny jest w ofercie programu. |
| Od czego ropocząć pracę z programem? |
 |
Podstawowa rzeczą jaką musimy wykonać jest ustawienie parametrów konfiguracyjnych. Dokonujemy tego w module konfiguracji. Wraz z wersją demonstracyjną rozprowadzane są przykładowe dane które w znaczący sposób ułatwiają zapoznanie się z programem. |
| Czy program można zainstalować w systemie Linux? |
 |
Nie, nasze programy są przeznaczone do pracy w środowisku systemów Windows. Nie będą działały bezpośrednio pod kontrolą systemu Linux. Możliwe jest wykorzystanie dodatkowego oprogramowania emulującego działanie Windows, niemniej nie gwarantujemy poprawnego działania aplikacji. |
| Czy program umożliwia pracę wielostanowiskową? |
 |
Tak, program umożliwia wielu użytkownikom dostęp do wspólnych danych. Wymaga to jedynie odpowiedniego skonigurowania programu oraz sieci komputerowej w Państwa firmie. |
| Czy można używać programu na starszych systemach Windows? |
 |
Tak, program będzie poprawnie działał również na starszych systemach Windows (począwszy od Windows 98). Należy jednak pamiętać o doinstalowaniu na tych systemach odpowiednich (darmowych) ukatualnień. Szczegółowa lista wymagań programu dostępna jest w instrukcji instalacji. |
| Jakie drukarki są obsługiwane w programie? |
 |
Program obsługuje wszystkie urządzenia poprawnie zainstalowane w systemie Windows. |
| Jakiej bazy danych używa program? |
 |
Program może używać desktopowej bazy danych opartej o format pliku MS Access 2000 - taka konfiguracja jest sugerowana dla niewielkiej ilości stanowisk, lub może wykorzystywać profesjonalny serwer bazodanowy MS SQL Server 2000 (rozwiązanie sugerowane dla większej ilości stanowisk). MS SQL Serwer jest narzędziem komercyjnym i wymaga osobnej licencji. |
| Czy można zmodyfikować wydruki generowane przez program? |
 |
Tak, wszystkie wydruki generowane są na podstawie szablonów, które można modyfikować we własnym zakresie. Modyfikacja wydruków jest prosta i szczegółowo opisana w dokumentacji programu. |